Reembolsos

Queremos que estés satisfecho/a con tu compra. Si por cualquier motivo no lo estás, te ofrecemos la siguiente política de reembolso:

Reembolsos

Una vez recibamos y revisemos el producto devuelto:

Te notificaremos la aprobación o rechazo del reembolso.

Si es aprobado, el reembolso se realizará al método de pago original en un plazo aproximado de 5 a 10 días hábiles.

Gastos de envío

Los gastos de envío no son reembolsables.

El coste de la devolución corre a cargo del cliente, salvo que el producto presente un defecto o error por nuestra parte.

Productos defectuosos o incorrectos

Si recibes un producto defectuoso o equivocado, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega y nos haremos cargo del reemplazo o reembolso sin coste adicional.

Contacto

Para iniciar una devolución o resolver cualquier duda, escríbenos a:
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